美容外科ブログ カウンセラーのサービス魂

美容外科の業務をはじめ、様々な事象からサービスについて感じることを綴っています

埋没法9,800円の時代

美容外科の激安王といわれる大手チェーン院が、とうとう埋没法を9,800円に価格設定しました。

それまでの最安値22,800円(これはドクターの時給を5000円と換算して最低限の利益を確保できるギリギリの金額設定でした)を追従した価格設定を行っていた美容外科が福岡にも数院ありましたが、恐らく来月は9,800円を追従して10,000円としてくるでしょう。 私はこれをラッキーと思っています。

消費者サイドから見ると、とにかく安いことは喜ばしいことだと感じてしまいがちですが、ともすると価値感覚を失ってしまう危険性があります。

そして何より、このような価格設定は消費者たる患者様をバカにしていると感じてしまいます。

「どうせ、アイツらには分からないって」と決め付けているニオイがプンプンするのです。 現に「1点留め、無保障」となっていますから、私の嗅覚は間違っていないと思います。

私がラッキーだと感じている理由もここにあります。

彼らが消費者たる患者様を見くびっている間に、私は消費者たる患者様に価値判断のできる情報提供を行えば良いだけだからです。

神田昌典氏というコンサルタントの神様のような方がおっしゃっています。
「全ての伸びる企業は教育産業である。
あなたがその素晴らしい商品について黙っていたら、相手は
その本当の良さを知ることも評価することもできない。 自分の商品を通じて、お客をより良い世界に導く教育をするからこそ、利益が上がる。 顧客はわがままであり、怠惰である。 そのニーズだけを提供していたら、表層的な消費欲求を満たすだけの社会に朽ち落ちていく。 顧客ニーズに振り回されるようでは、ライバルと同じになり利益は下がる。 そしてこの国は滅びる。」

この国を滅ぼさないためにも、社会を朽ちさせないためにも、決して価格競争に参加してはいけないと思う今日この頃です。
(むさ苦しかったらごめんなさい)
  1. 2007/02/26月 23:43:52|
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